智慧共乘
系统配对,轻松共乘
系统配对,专业司机。轻松共乘,单人移动最佳选择!
单程专车
A 点直达 B 点服务
为 A 点到 B 点的直达服务,若需返程请分两笔预订。
计时包车
按小时计费
按小时计费的包车服务,预约时间与里程内可自由上下车。
目前提供信用卡 (VISA/MasterCard/JCB)、签帐卡 (金融信用卡)、Google Pay、Apple Pay、四大超商付款、ATM现金转帐等方式。线上支付系统经过 SSL 加密,确保您的资讯安全。
若您已完成线上预约并需修改订单,请直接回复确认邮件并说明欲调整的内容,我们将有专人协助处理。请留意各服务的修改时限: ・单程接送、计时包车:须在乘车前一天早上 6:00 前提出。逾期将视车辆调度状况决定是否能修改;若可修改,将酌收至少 NT$200 的修改服务费。 ・智慧共乘:须在乘车前两天中午 12:00 前提出。逾期恕无法修改,亦不接受付费补差方式调整。 感谢您的理解与配合。
取消车趟无需任何费用,我们提供全额退款。然而您必须在以下指定时间内完成取消订单申请 (https://lihi1.com/8Q4fV),若超过该指定时间,恕不提供任何退费,若为天灾因素可享全额退款。 。 单程接送、计时包车:乘车前一天清晨 6:00 以前完成取消订单申请 ,我们将提供全额退费。 。 智慧共乘:乘车前两天中午12:00 之前取消行程,我们将提供全额退费;乘车前两天中午12:00 到乘车前一天清晨6:00 之间取消行程,我们将提供50% 的退款。 当您申请取消订单时,将会在一个工作天内进入退款程序。由于tripool旅步采用第三方支付系统,除了银行端需要3~5 个工作日外,仍有支付系统方5~7 日作业时间,总计需约「两周」才能完全退刷至您的信用卡帐户(注:疫情管制期间将配合银行延长至多21 个工作日)。或您亦可改选择索取等值 coupon 折抵券,领取后立即可以使用。
。 单程专车、计时包车:建议您于乘车前一天清晨 6:00 前完成预定以获得最好的价格。最后预定时间:若出发时间为上午,最迟前一日晚上 18:00 前可预约;若出发时间为下午,最迟 2 小时前仍可预约。 。 智慧共乘:您可预订至乘车前一天早上 6:00。不同时间预订的取消规则可能有所不同。
。 单程专车:为您提供一次性的点对点接送服务,全程专属车辆,不与其他乘客共乘,可加值特殊服务,如安全座椅、微搬家、宠物友善专车。 。 计时包车:按小时计费,为您提供更灵活的用车选择,适合城市观光、多地点拜访或需要多次停靠的行程,可自由安排行程,全程专属车辆,可加值特殊服务,如安全座椅、微搬家、宠物友善专车。 。 智慧共乘:与其他乘客共享车辆和费用,系统智慧媒合相似路线的乘客,提供较实惠的价格,适合注重经济实惠、喜欢结识新朋友或重视环保的乘客。