智慧共乘
系统配对，轻松共乘
系统配对，专业司机。轻松共乘，单人移动最佳选择！
单程专车
A 点直达 B 点服务
为 A 点到 B 点的直达服务，若需返程请分两笔预订。
计时包车
按小时计费
按小时计费的包车服务，预约时间与里程内可自由上下车。
目前提供信用卡 (VISA/MasterCard/JCB)、签帐卡 (金融信用卡)、Google Pay、Apple Pay、四大超商付款、ATM现金转帐等方式。线上支付系统经过 SSL 加密，确保您的资讯安全。
若您已完成线上预约并需修改订单，请直接回复确认邮件并说明欲调整的内容，我们将有专人协助处理。请留意各服务的修改时限： ・单程接送、计时包车：须在乘车前一天早上 6:00 前提出。逾期将视车辆调度状况决定是否能修改；若可修改，将酌收至少 NT$200 的修改服务费。 ・智慧共乘：须在乘车前两天中午 12:00 前提出。逾期恕无法修改，亦不接受付费补差方式调整。 感谢您的理解与配合。
取消车趟无需任何费用，我们提供全额退款。然而您必须在以下指定时间内完成取消订单申请 (https://lihi1.com/8Q4fV)，若超过该指定时间，恕不提供任何退费，若为天灾因素可享全额退款。 。 单程接送、计时包车：乘车前一天清晨 6:00 以前完成取消订单申请 ，我们将提供全额退费。 。 智慧共乘：乘车前两天中午12:00 之前取消行程，我们将提供全额退费；乘车前两天中午12:00 到乘车前一天清晨6:00 之间取消行程，我们将提供50% 的退款。 当您申请取消订单时，将会在一个工作天内进入退款程序。由于tripool旅步采用第三方支付系统，除了银行端需要3~5 个工作日外，仍有支付系统方5~7 日作业时间，总计需约「两周」才能完全退刷至您的信用卡帐户（注：疫情管制期间将配合银行延长至多21 个工作日）。或您亦可改选择索取等值 coupon 折抵券，领取后立即可以使用。
。 单程专车、计时包车：建议您于乘车前一天清晨 6:00 前完成预定以获得最好的价格。最后预定时间：若出发时间为上午，最迟前一日晚上 18:00 前可预约；若出发时间为下午，最迟 2 小时前仍可预约。 。 智慧共乘：您可预订至乘车前一天早上 6:00。不同时间预订的取消规则可能有所不同。
。 单程专车：为您提供一次性的点对点接送服务，全程专属车辆，不与其他乘客共乘，可加值特殊服务，如安全座椅、微搬家、宠物友善专车。 。 计时包车：按小时计费，为您提供更灵活的用车选择，适合城市观光、多地点拜访或需要多次停靠的行程，可自由安排行程，全程专属车辆，可加值特殊服务，如安全座椅、微搬家、宠物友善专车。 。 智慧共乘：与其他乘客共享车辆和费用，系统智慧媒合相似路线的乘客，提供较实惠的价格，适合注重经济实惠、喜欢结识新朋友或重视环保的乘客。